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Politique de livraison

 

LIVRAISON LOCALE

Le coût d'emballage et de livraison de nos vegan gel polish et autre produits, est clairement affiché à la caisse pour votre approbation avant de confirmer votre commande. La plupart des commandes passées avant 15h00 (du lundi au vendredi) sont traités et expédié dans les 48 h, sous réserve du traitement de votre paiement et de la disponibilité des stocks.

Les commandes passées après 15h00 en semaine ou le week-end sont traitées et expédiées le jour ouvrable suivant. Aucune commande n'est traitée, expédiée ou livrée les jours fériés ou les week-ends.Veuillez prévoir jusqu'à 3 jours ouvrables pour la livraison de votre commande.

* Pendant les périodes de pointe, les colis peuvent prendre de 1 à 2 jours pour le traitement et l'expédition. * Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 5 jours ouvrables à compter de l'e-mail d'expédition, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou envoyer un e-mail à blossomcrowninc@gmailcom .

VEUILLEZ NOTER : nous ne sommes pas responsables des informations incorrectement saisies au moment du paiement. Si vous avez mal saisi votre adresse et que vous ne nous avez pas contacté pour la modifier avant que l'article ne soit expédié, vous devrez attendre le retour du colis à notre magasin avant que nous puissions le renvoyer.

LIVRAISON HORS DU QUÉBEC

La plupart des commandes passées avant 15h00 (du lundi au vendredi) sont traités et expédié dans les 72h ouvrable, sous réserve du traitement de votre paiement et de la disponibilité des stocks.

Les commandes passées après 15h00 en semaine ou le week-end sont traitées et expédiées le jour ouvrable suivant. Aucune commande n'est traitée, expédiée ou livrée les jours fériés ou les week-ends.

Veuillez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables pour la livraison de votre commande.

VEUILLEZ NOTER : nous ne sommes pas responsables des informations incorrectement saisies au moment du paiement. Si vous avez mal saisi votre adresse et que vous ne nous avez pas contacté pour la modifier avant que l'article ne soit expédié, vous devrez attendre le retour du colis à notre magasin avant que nous puissions le renvoyer.

* Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 10 jours ouvrables à compter de l'e-mail d'expédition, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou envoyer un e-mail à blossomcrowninc@gmailcom

 

ARTICLE EN SOLD

* TOUS LES ARTICLES ACHETÉS LORS DE SOLD OU D'UNE PROMOTIONS

SONT EN VENTE FINALE/ NON-REMBOURSABLES.*

 

JOURS FÉRIÉS 

Pendant les vacances, les périodes de pointe et les conditions météorologiques défavorables, vous pouvez rencontrer des retards. Cela est dû au service postal. 

Veuillez noter:

Toutes les informations d'expédition sont définitives et ne peuvent pas être modifiées après avoir effectué votre achat, veuillez vous assurer que toutes vos informations sont correctes avant de procéder au paiement.

Veuillez lire les conditions d'utilisation  de BlossomCrown Nails.

Échanges/ Retours

À l'heure actuelle, BlossomCrown Nails ne peut pas accepter les retours et échanges de tous les articles en raison de la situation mondiale ( COVID-19 et ses variantes) et de la nature de certains de nos produits. S'ils sont ouverts, ces produits ne seront plus stériles et peuvent être sujets à une contamination croisée et ne pas être adaptés à la revente. Veuillez nous envoyer un message pour savoir si votre article est admissible à un retour.

Pour les articles que vous pouvez retourner ou échangé, ils doivent être INUTILISÉ et dans le MÊME ÉTAT que lorsque vous les avez achetés. Nous ne pouvons accepter AUCUN retour ou échange sur des articles qui ont été utilisés ou « testés ».

Retours si votre article arrive endommagé:

Vous devez nous envoyer une photo claire de l'article endommagé dans les 24 heures suivant la réception de votre colis avec votre numéro de commande afin que nous puissions traiter votre retour. Une fois que nous recevons ces informations, nous résoudrons le problème dès que possible pour vous.

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